隐私说明政策总览
欢迎使用《赏金女王 Queen of Bounty》(以下简称"本游戏"或"我们")。我们深知个人信息对你而言至关重要,因此我们严格按照《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等相关法律法规的要求,秉持"最小必要、明确告知、用户授权"的原则开展个人信息处理活动。本政策旨在透明地说明我们收集哪些信息、如何使用这些信息、以及你所享有的权利。
本政策适用于你通过官方网站(season.queenofbounty-gx.com.cn)、PC客户端、移动应用程序、H5微端以及其他合法渠道使用本游戏产品或服务的全部场景。请在使用前仔细阅读本政策,当你点击"同意"或开始使用我们的服务时,即视为你已充分理解并同意本政策的全部内容。我们建议你定期查阅本页面,以了解最新的隐私实践更新。
信息收集范围与类型说明
在为你提供游戏服务的过程中,我们仅在实现产品功能所必需的范围内收集以下类别的信息。所有收集行为均以提升游戏体验、保障账号安全及履行法律义务为边界,绝不收集与游戏服务无关的个人敏感信息。
1. 账号注册与实名认证信息
当你注册游戏账号时,我们会收集你的手机号码或邮箱地址作为登录凭证。根据国家防沉迷政策要求,我们还会收集你的真实姓名与身份证号码用于实名认证。实名认证信息仅用于年龄验证与防沉迷系统判定,经过哈希加密处理后存储于独立的安全数据库中,游戏运营团队无法直接查看明文信息。
2. 设备与技术日志信息
为保障游戏安全运行与排查技术故障,我们会自动收集以下设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IDFA/IMEI/OAID)、IP地址、MAC地址、浏览器类型、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)、屏幕分辨率及游戏客户端版本号。同时,我们会记录你在游戏内的操作日志,包括登录/登出时间、在线时长、游戏行为路径、崩溃日志及性能数据(如帧率、延迟)。
3. 游戏行为与消费记录
为提供正常的游戏服务与充值功能,我们会记录你的角色信息(等级、职业、装备)、游戏内虚拟货币及道具数量、充值订单号、支付渠道、交易时间及金额等信息。此类数据主要用于防止游戏内欺诈行为、保障经济系统平衡以及处理退款申诉等售后事宜。
信息使用目的与处理方式
我们承诺,所收集的全部个人信息将仅用于以下明确列举的目的,绝不超范围使用或进行与用户授权不符的处理活动。具体使用场景包括:
- 核心功能提供:使用注册信息创建游戏账号、验证登录状态、同步游戏进度、实现跨平台数据互通。
- 网络安全保障:利用设备信息与操作日志进行反作弊检测、异常流量识别、账号被盗防护及未成年人防沉迷系统执行。
- 服务优化与研发:基于聚合后的游戏行为数据(不含个人身份信息)进行游戏平衡性分析、玩法热度统计、服务器性能优化等工作,以不断提升产品品质。
- 合规审计与法律义务:根据监管部门要求,保留必要的用户身份信息与游戏日志以备安全审计,存储期限不低于6个月。
- 个性化推荐(可选):在你单独授权的情况下,基于你的游戏偏好推送适合的限时活动与礼包信息。你可在"设置-隐私中心"中随时关闭该功能,关闭不影响基础服务使用。
我们采用数据最小化原则,对于已达成处理目的且无法律留存要求的信息,将定期进行匿名化处理或安全删除。所有数据处理活动均记录于内部数据流转日志中,确保处理过程可追溯、可审计。
用户权利保障与行使方式
依据《个人信息保护法》等相关法律法规,你对自身个人信息享有充分的控制权。我们提供便捷的渠道供你行使以下合法权利,所有请求将在15个工作日内予以响应与处理。
- 查阅与复制权:你可通过游戏内"设置-账号中心"查看绑定的手机号、邮箱及实名认证状态。如需获取完整的个人信息副本,可发送请求至隐私邮箱,我们将在核实身份后提供结构化、机器可读的个人信息导出文件。
- 更正与补充权:如发现个人信息存在错误或不完整,你可通过账号中心自行修改绑定信息,或联系客服提交更正申请。对于实名认证信息,因涉及防沉迷系统校验,仅支持在特定条件下申请变更。
- 删除权:在以下情形中,你可要求我们删除个人信息:处理目的已实现且不再必要、你撤回授权、我们违反法律法规收集使用信息、或法律规定的其他情形。请注意,删除申请将可能导致游戏账号及相关数据被注销,请谨慎操作。
- 撤回授权权:对于基于你同意进行的个人信息处理活动(如个性化推送),你可随时在"设置-隐私中心"中撤回授权。撤回不影响撤回前已进行的处理活动的合法性。
- 注销账号权:你可在官网账号中心提交账号注销申请。注销后,你的角色数据、充值记录及个人信息将在15天冷静期后永久删除且不可恢复。冷静期内登录账号将自动取消注销申请。
- 投诉举报权:如你认为我们的个人信息处理行为侵害了你的合法权益,可向网信、电信、公安及市场监管等监管部门进行投诉举报,或通过司法途径寻求救济。
信息安全保障措施与更新通知
我们采用行业领先的技术与管理手段,全方位保障你的个人信息安全。在技术层面,所有数据传输均采用TLS 1.3加密协议,敏感信息(如身份证号、支付凭证)存储时使用AES-256算法加密。我们的安全团队定期进行渗透测试与漏洞扫描,并已通过等保三级认证。
在组织管理层面,我们建立了严格的数据访问权限控制机制,仅授权员工在业务必需时方可访问用户数据,所有访问行为均记录于审计日志中。同时,我们每年为全体员工提供不少于两次的隐私保护与数据安全培训,确保合规意识深入人心。
本隐私政策将根据法律法规变化、产品功能迭代及技术发展情况进行适时更新。重大变更(如收集范围扩大、使用目的调整)将通过官网公告、游戏内弹窗或邮件等方式显著通知你。更新后的政策自公布之日起生效,若你在政策更新后继续使用我们的服务,即视为接受修订后的政策内容。若你不同意更新内容,可停止使用相关服务并行使注销账号权利。
如你对本政策有任何疑问、意见或建议,欢迎通过以下方式与我们联系:隐私保护专用邮箱:
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